UAT Ticketing Tool Extension

UAT チケットツール拡張

UATチケットツール拡張機能は、Chromeで利用可能なブラウザ拡張機能です。e360sitemanagementによって開発されたこのツールは、MLSテクニシャンが作業を「作業項目」としてチケットに記録し、インシデントチケットを適切に分類するのを支援するために設計されています。

この拡張機能を使用すると、MLSテクニシャンは作業項目をチケットに追加することで、作業の追跡と管理を簡単に行うことができます。これにより、実行されたタスクの記録が保持され、作業内容の正確な文書化が確保されます。ツールはまた、インシデントチケットを分類する機能も提供し、より良い組織化と効率的なワークフローを実現します。

さらに、UATチケットツール拡張機能では、最近、展開されたインシデントのための新機能が導入されました。これには、ICMのドロップダウン値の読み込みが含まれており、ツールの機能を向上させています。さらに、チケット以外の機能も追加され、拡張機能の機能がチケット管理を超えて拡大されました。

全体的に、UATチケットツール拡張機能はMLSテクニシャンにとって貴重なツールであり、作業項目の効率的な記録とインシデントチケットの改善された分類を提供しています。最近のアップデートにより、その機能性がさらに向上し、作業の管理と追跡において貴重な資産となります。